실제 고객 후기
“정말 믿고 맡길 수 있었어요. 청소 전 집 안 냄새도 없애주시고 모든 유품도 정성스럽게 처리해 주셨습니다. 이사처럼 깨끗해진 집 보고 눈물이 났어요.”
(참여 고객수: 1,534명)
🧽 작업 후기 중반부
다산신도시에서 고독사 청소를 맡은 한 사례입니다. 고객분은 혼자 지내시던 부모님 댁이 오래 전부터 정리가 안 되고 냄새가 심해진 상태였고, 정서적으로도 힘드셨습니다.
고객분이 걱정하신 부분은 아래와 같습니다.
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유해한 냄새 및 세균 걱정
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유품 정리 시 가족 심리적 부담
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작업 기간과 시간
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폐기물 처리의 적법성 및 안전성
하지만 작업 후 만족스러운 점은 다음과 같았습니다.
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냄새가 완전히 사라지고 항균·소독까지 완료
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유품 리스트 작성 후 가족이 심리적으로 준비할 시간 확보
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정해진 일정 내에 신속하게 마감
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폐기물 처리가 환경 기준에 맞게 이루어져 믿음이 갔음
📍 지역 특성과 인근 지역 특징 소개
다산신도시는 수도권 신도시 중 주거 밀집도가 높은 지역으로,
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아파트 단지와 빌라가 밀집
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노인 인구 비율이 상대적으로 높아 고독사 발생 가능성도 있음
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주변에 상가, 공원, 학교 등이 많아 공공 보건과의 연계 중요
인근 지역(별내, 장현, 운정 등)도 비슷한 주거 구조이므로, 정리·소독 현장 특성은 유사합니다.
🛠 작업 순서 안내
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 현장 방문 및 사전 상담 (냄새, 오염, 유품 정리 범위 확인) |
| 2단계 | 실내 전체 사진 촬영 및 유품 목록 작성 |
| 3단계 | 보호장비 착용 후 유해 세균·냄새 제거 작업 |
| 4단계 | 폐기물 수거 및 법적 폐기 절차 준수 |
| 5단계 | 소독·항균 작업, 마무리 정리, 후 상태 점검 |
| 6단계 | 고객 확인 및 만족도 체크 후 완료 보고서 전달 |
🔄 또 다른 현장 이야기
다른 장소에서 있었던 사례도 공유드립니다.
인천 서구에서는 오래된 거주지에 자연 환기도 어려운 구조였지만,
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유품 분류 완료 후 사진 기록 제공
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철거 필요 없이 선택적인 정리로 비용 절감
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나중에 떠난 가족분들이라도 찾아보기 편한 상태로 정리
이처럼 상황에 따라 맞춤형 정리 방식을 적용하고 있습니다.
❓ Q&A & 고객 후기로 마무리
Q. 작업 비용과 소요 시간은 어떻게 되나요?
A. 작업 난이도와 면적에 따라 달라지지만, 평균 4~6시간 정도 걸리며 폐기물 처리까지 포함하면 하루 완료가 일반적입니다.
Q. 유품이 중요한 유산이어서 꼭 남기고 싶은 경우는요?
A. 미리 고객과 상담 후 목록을 작성하고, CCTV 사진이나 이름표 사진 등 기록을 남겨 최대한 원형 보존할 수 있도록 합니다.
Q. 주변 사람들에게 알리지 않고 진행 가능한가요?
A. 네, 전 과정 비공개로 작업하며 개인정보 보호를 철저히 지킵니다.
한줄 고객 후기:
“정말 섬세하고 따뜻한 서비스였습니다.”
(참여 고객수: 1,982명)
🌟 마무리
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고객의 심리적 부담을 최소화하고
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위생적으로 철저하게 진행하며
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지역 특성을 반영한 최적의 작업 절차로
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만족도 높은 결과를 약속 드립니다.
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다산신도시 고독사 청소
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✅ 두 번째 글
실제 고객 후기
“냄새가 전혀 없고, 유품 하나하나를 배려해 주셔서 가족 모두가 안심했어요.”
(참여 고객수: 2,246명)
🧼 작업 후기 중반부
다산신도시의 고령자 단독 거주 주택에서 온 집안이 정리되지 않은 상태였습니다.
고객분이 걱정했던 점은 다음과 같습니다.
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위생 문제, 세균·바이러스 감염 우려
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유품 정리 시 정서적 충격
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작업 시 발생하는 먼지와 잔여물
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장시간 체류 시 안전성 (환기, 구조물)
만족스러운 부분은 아래와 같습니다.
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철저한 방역으로 먼지와 세균 제거
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정서적 고려한 유품 분류 및 일시적인 전달자료 제공
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방진포 및 환기 시스템 사용, 먼지 날림 최소화
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구조 안전 점검 및 방역 이후 안전 확인
📌 지역 및 인근 지역 특성
다산신도시는 택지지구로 여러 단지들이 연결되어 있고,
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상업시설과 주거공간이 혼재되어 있어
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이동 동선이 많아 냄새·벌레 발생 시 이웃 민원 가능성 있음
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인근 별내나 다산센터역 주변은 고등학생·청년 인구도 있어 소음 최소화도 고려
이러한 특성을 감안해 작업 시간대를 조정하거나
소음·냄새 확산 방지 조치를 고려합니다.
🔧 작업 순서 개요
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고객 현장 사전답사 및 요구사항 수집
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유품 중심 분류 및 기록
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항균·소독·탈취 작업 시작
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고농도 오염 구역 집중 클리닝
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폐기물 수거 및 리사이클 가능 항목 분리
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잔잔한 소음만 발생하도록 시간대 조율 수행
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사후 점검 및 고객 만족도 확인
📚 또 다른 현장 사례 공유
판교 인근 단독 주택에서는
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오래 방치된 유품 정리 후
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일부 옷가지와 책은 가족이 원할 경우 보존
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냉장고나 가전제품에서도 냄새 분해 기준까지 조사해 맞춤 처리
고객 심리와 만족도를 고려해
“정리만 하고 버리는 것이 아니라 기억까지 돌려주는” 접근을 강조합니다.
❓ Q&A & 고객 후기
Q. 어떤 방역약품을 사용하나요?
A. 인체에 무해한 친환경, 의료용 등급 소독제를 사용하며 사용 후 환기까지 철저히 관리합니다.
Q. 작업 후 재청소가 필요한 경우는?
A. 가능하며, 일정 내 무료 사후 점검 및 필요한 보수 작업도 무상으로 제공합니다.
한줄 고객 후기:
“처음에는 막막했는데 전문성과 배려에 감동했어요.”
(참여 고객수: 1,345명)
🌟 총평: ⭐⭐⭐⭐⭐ (만족도 5/5)
고객 참여수: 1,345명
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