실제 고객 사례로 본 불난집청소: 연기 그을음 복구부터 악취 제거까지
✅ 실제 고객 후기
“화재가 났던 날 이후, 집에 들어서자마자 코를 찌르는 탄 냄새에 숨이 막힐 정도였어요. 벽지와 천장엔 검게 그을린 흔적이 남았고, 주방은 재가 엉겨붙어 손도 못 댈 지경이었죠. 솔직히 청소가 아니라, 복구 수준이라 걱정이 컸는데... 덕분에 예전 집 모습 그대로 돌아온 기분입니다.”
🔍 고객이 겪은 걱정과 불안
화재가 발생한 주택은 단순한 먼지나 오염이 아닌,
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탄화된 벽면
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그을음 잔존물
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악취가 진동하는 내부 공기질
등이 복합적으로 얽혀 있어 단순 정리로는 절대 해결되지 않습니다.
이 고객 역시,
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남아 있는 연기 냄새로 인한 호흡기 걱정
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가구 및 바닥의 재 오염
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이웃집으로의 냄새 확산 우려
를 호소하셨습니다.
🔧 불난집청소 작업 후기
저희가 방문한 현장은 단독주택 2층이었으며, 주방에서 시작된 화재로 인해 천장 일부가 그을리고, 가전제품 주변에는 탄 냄새가 고스란히 남아 있었습니다.
🛠️ 주요 작업 항목
작업 구역 | 주요 내용 |
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거실, 안방 | 벽면/천장 그을음 제거, 공기 정화기 설치 |
주방 | 탄화된 부분 분리 수거, 악취 차단 약품 분사 |
욕실 | 타일 사이 곰팡이와 연기 찌든 때 제거 |
전체 | 오존 탈취 작업, 방염코팅 시공 |
📍 사용된 장비
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그을음 전용 흡입 필터 시스템
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고온스팀 살균기
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오존 발생기
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화재 전용 소독세정제
🔄 작업 순서
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초기 점검: 구조 안전 여부 확인, 불에 탄 잔해 정리
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그을음 제거: 벽체, 천장, 바닥 등 표면 처리
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탈취 및 살균: 오존 살균 및 특수 약품 분사
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방염 코팅: 향후 화재 위험 방지를 위한 마감
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공기질 회복: 환기+공기청정기 운영, 최종 점검
🏘️ 지역 특성 및 인근 사례
이번 작업 지역은 광주광역시 북구로, 오래된 주택과 신축 건물이 혼재된 곳이었습니다. 북구는 골목이 좁고 주차공간이 부족해 장비 이동이 쉽지 않지만, 충분한 사전조사와 도심형 장비를 활용하여 원활히 작업을 마쳤습니다.
추가 사례 – 전북 익산시
익산의 한 아파트 1층에서 전기합선으로 인한 화재 발생 후, 방 한쪽 벽면 전체가 탄 자국으로 덮인 현장도 처리한 바 있습니다. 그곳 역시 그을음 제거+방염코팅+오존탈취 3단계로 말끔하게 마무리되었습니다.
💬 고객 Q&A
Q. 불난집청소는 얼마나 걸리나요?
A. 현장 크기와 손상 정도에 따라 다르지만, 평균 6~10시간 소요됩니다. 고온스팀, 오존처리까지 포함됩니다.
Q. 가전제품이나 가구도 청소해주나요?
A. 내부 안전 점검 후, 가능 여부를 판단하여 진행하며 탄 내 제거는 별도 탈취 작업이 동반됩니다.
Q. 완전히 냄새가 없어질까요?
A. 오존 및 특수 약품을 사용하면 대부분 제거되며, 3~5일간 환기 유지 시 자연 소멸됩니다.
✅ 총정리
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불난집청소는 단순 청소가 아닌 복합 복구작업입니다.
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그을음 제거, 악취 탈취, 방염 코팅까지 전 과정이 필수입니다.
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고객은 특히 냄새 제거와 이웃 불편 해소에 만족을 표하셨습니다.
🔥 [두 번째 글] 불난집청소 실제 사례 기반 후기 + 총평 🌟
🧑💬 고객 사례: “화재 이후 냄새가 사라지지 않아 잠을 못 잤어요”
“주방 콘센트에서 시작된 작은 불이 집 안 전체를 그을려버렸습니다. 한 달 넘게 벽지에서 타는 냄새가 나서 가족 모두 불면증에 시달렸죠. 벽지 교체도 생각했지만 청소 후 완전히 냄새가 없어졌습니다. 솔직히 기적 같았어요.”
🎯 고객의 고민 요약 리스트
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타는 냄새로 인한 두통, 스트레스
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탄화된 천장과 벽면의 시각적 스트레스
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습기+연기 찌든 냄새가 장판에 스며듦
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옷장 내부와 이불에도 연기 잔여물 남음
🧹 현장 처리 요약 후기
항목 | 내용 |
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주소지 | 대구시 달서구 본리동 |
구조 | 아파트 33평, 3룸 2욕실 |
주요 피해 | 주방 화재, 안방 천장 그을음, 전실 탄 냄새 |
처리 시간 | 9시간 소요 (오전 9시 ~ 오후 6시) |
장비 | 오존기, 스팀기, 분진흡입기, 고무장갑, 방염제 등 |
⚙️ 불난집청소 작업 순서 안내
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현장 확인 및 물품 정리
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그을음 및 잿더미 제거
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탈취 살균 작업 (오존+고온스팀)
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벽면 방염 처리 및 재코팅
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바닥 광택 및 표면 정리 후 마감
🗺️ 인근 지역 특성 소개
달서구는 아파트 밀집 지역으로 주차공간이 협소한 단점이 있으나, 화재 발생 빈도가 높은 곳으로 꼽힙니다. 오래된 전기설비로 인해 콘센트, 조명에서 화재가 자주 발생하므로 이 지역에선 특히 화재 후 복구 전문 작업이 중요합니다.
💡 또 다른 현장 이야기
충북 청주시 상당구 한 단독주택에서 발생한 화재 이후, 2층 전체가 그을음으로 가득 찬 사례에서도 동일한 방식으로 대응하였습니다. 특히 아이 방이 포함되어 있어 살균 소독에 더 철저히 접근했습니다.
🔎 고객 Q&A
Q. 불에 탄 자국도 제거되나요?
A. 도장면, 타일, 금속 등에 따라 제거 여부가 다르며, 그을음은 대부분 제거 가능합니다.
Q. 냄새 제거가 완전한가요?
A. 사람에 따라 민감도 차이가 있으나, 대부분 90% 이상 냄새가 사라집니다.
Q. 보험 청구 관련 자료도 제공되나요?
A. 청소 후 사진, 작업 내역서, 손상 정도 사진을 정리해 드립니다.
🌟 총평: ⭐⭐⭐⭐⭐ (만족도 5/5)
고객 참여수: 1,762명
한 줄 후기: “냄새 하나 없이 새집처럼 돌아왔어요”
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